Versand & Lieferung
Ich verpacke deine Bestellung sorgfältig von Hand und versende sie aus meinem Lager in Hamburg. Die von mir aus Japan importierten Darumas befinden sich bereits in Deutschland und sind zollrechtlich abgefertigt. Für dich fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrabgaben an.
Ich liefere derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden automatisch anhand der Größe und des Gewichts der Artikel berechnet und dir direkt im Warenkorb sowie vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
Meine Versandarten & Portokosten
Warensendung – 4,99 €
Kleine und flache Artikel verschicke ich kostengünstig als Warensendung mit der Deutschen Post. Bitte beachte, dass bei dieser Versandart keine Sendungsverfolgung möglich ist. Die Zustellung dauert in der Regel 4–7 Werktage.
DHL-Paket – 6,99 €
Klassische Darumas und Artikel im regulären Paketformat reisen sicher als DHL-Paket inklusive Sendungsverfolgung. Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage.
Großes DHL-Paket – 9,99 €
Größere oder schwerere Artikel (wie z. B. Kissen mit Inlay) verschicke ich als DHL-Paket (bis 5 kg) inklusive Sendungsverfolgung. Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage.
Versandkostenfreie Lieferung
Ab einem Warenwert von 59,00 € (nach Abzug eventueller Rabatte) ist der Versand innerhalb Deutschlands für dich vollkommen kostenlos!
Lieferzeiten, Sonderanfertigungen & Teillieferungen
Reguläre Lieferzeit: Die jeweils geltende Lieferzeit findest du direkt auf der Produktseite des Artikels sowie bei den oben genannten Versandarten.
Individuelle Anfertigungen: Bei Artikeln, die ich speziell für dich anfertige, beträgt die gesamte Lieferzeit einschließlich Anfertigung und anschließendem Versand 12–14 Werktage. Die konkrete Lieferzeit findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Gemeinsamer Versand: Bestellst du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versende ich die Ware in einer gemeinsamen Sendung. Es gilt dann die längste angegebene Lieferzeit. Sollte ich von mir aus eine Teillieferung veranlassen (damit du einen Teil schneller erhältst), entstehen dir selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.
Zahlung per Vorkasse: Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung deines Zahlungsauftrags an deine Bank.
Werktage: Als Werktage gelten Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage an meinem Sitz in Hamburg).
Kostenlose Abholung in Hamburg
Du wohnst in der Nähe oder bist zu Besuch? Gerne kannst du deine Bestellung kostenlos direkt bei mir in Hamburg abholen (wähle im Checkout einfach „Abholung“ – es fallen keine Versandkosten an).
- Bestätigung abwarten: Sobald deine Bestellung zur Abholung bereitsteht, erhältst du von mir eine E-Mail zur individuellen Terminabsprache und mit der genauen Abholadresse
- Abholen: Bitte komme erst nach einer bestätigten Terminabsprache vorbei, damit ich auch ganz sicher vor Ort bin, um dir deine Schätze persönlich zu überreichen.
Fragen zu deiner Sendung oder Transportschäden?
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, schreibe mir einfach eine kurze Nachricht an:
Ich kümmere mich umgehend persönlich um die Klärung und Nachforschung mit dem Versanddienstleister. Deine gesetzlichen Rechte (z. B. bei Gewährleistung) werden dadurch natürlich nicht eingeschränkt oder berührt.
Informationen zum Widerrufsrecht und den Rücksendekosten findest du im Detail in meiner Widerrufsbelehrung.
